Flusskreuzfahrtschiff A-ROSA BRAVA
Projektierung und Installation von HIBOX auf der A-ROSA BRAVA
Die A-ROSA BRAVA ist ein komfortables Flusskreuzfahrtschiff, das seinen Gästen ein unvergessliches Urlaubserlebnis auf den schönsten Wasserwegen Europas bietet. Die Reise führt von einer beeindruckenden Metropole zur nächsten und die Gäste können neben den unterschiedlichsten Städten abwechslungsreiche Natur und Regionen genießen. Entlang des Rheins finden die Gäste wilde Landschaften, einsame Burgen, romantische Dörfer und lebendige Städte, mittelalterliche Altstädte, Fachwerk und moderne Architektur. Während einer Rheinkreuzfahrt auf der A-ROSA BRAVA gibt es aber auch Abschnitte von Main und Mosel zu entdecken, die jeweils ihren einzigartigen Charakter mit sich bringen. Bei Ausflügen an Land gilt es Städte wie Amsterdam, Düsseldorf, Köln, Frankfurt am Main, Straßburg oder Mainz und deren Umland zu entdecken. Um den Gästen den Aufenthalt an Bord noch komfortabler und unterhaltsamer zu gestalten, wurde ein umfassendes Projekt zur Installation einer interaktiven IPTV-Lösung sowie des HIBOX Smartroom Systems initiiert. Dieses Projekt wurde in der kurzen Winterpause durch unser erfahrenes Team realisiert. Die Einführung neuer Fernsehtechnologien sowie die Optimierung der IPTV-Installation fördert nicht nur die Unterhaltung der Gäste, sondern verbessert auch die Arbeitsabläufe für die Crew.
Insgesamt wurden alle 99 Kabinen mit hochwertigen 32-Zoll LG Electronics Geräten ausgestattet. Diese Fernseher bieten nicht nur exzellente Bildqualität, sondern ermöglichen auch eine spätere Integration von Cast-Technologien, die den Gästen das Streamen ihrer eigenen Inhalte ermöglichen werden. Damit wird ein bedeutender Schritt in Richtung Digitalisierung und Anpassung an moderne Bedürfnisse der Reisenden gemacht.
Die zentrale Steuerung erfolgt über einen HIBOX Server, der direkt an Bord des Schiffes installiert ist. Diese Serverlösung befindet sich onsite und ermöglicht eine schnelle und effektive Verwaltung des Systems. Durch die Virtualisierung der Serverinfrastruktur konnte die Notwendigkeit für zusätzliche Hardware deutlich reduziert werden, was nicht nur Kosten, sondern auch Platz an Bord spart.
Die Kombination aus IPTV und des HIBOX-Systems bietet den Gästen nicht nur Zugang zu einem breiten Spektrum an Fernsehsendern, sondern auch eine Vielzahl von zusätzlichen Funktionen. Die zentrale Aufbereitung der Inhalte erfolgt durch zwei Kopfstationen an Bord, die eine schnelle und reibungslose Übertragung sicherstellen. Gäste können sich bequem über das EPG (Electronic Program Guide) informieren und so ihren Fernsehkonsum individuell gestalten.
Ein herausragender Vorteil des HIBOX Smartroom TV ist die Fähigkeit, spezielle Informationen direkt auf den Fernsehern abzurufen. Auf der A-ROSA BRAVA ist dies bereits in Planung und soll zukünftig umgesetzt werden. Dazu wird der „Cruise Plan“ gehören, welcher täglich aktualisierte Informationen zu Ausflügen, Aktivitäten und Zeiten bietet. Eine benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche wird es den Gästen künftig erleichtern, sich zu orientieren. Die A-ROSA CI (Corporate Identity) wird dafür sorgen, dass alle Inhalte einheitlich und im Einklang mit dem Markenimage präsentiert werden. Informationen zu Restaurantzeiten, Veranstaltungen und Bordangeboten sollen dann klar strukturiert und leicht zugänglich sein.
Ein weiterer wichtiger Bestandteil des Systems ist die Anbindung an das Property Management System (PMS). Dies ermöglicht eine personalisierte Begrüßung der Gäste durch einen Willkommensbildschirm beim Betreten der Kabine. Zudem können die Gäste ihre Rechnungen jederzeit einsehen, was zur Transparenz und Zufriedenheit beiträgt.
Um die Attraktivität der Dienste weiter zu erhöhen, bietet Smartroom TV die optionale Möglichkeit, gezielte Werbung direkt an die Gäste zu senden. Zum Beispiel können spezielle SPA-ROSA Angebote oder aktuelle Veranstaltungen per Knopfdruck an ausgewählte Kabinen kommuniziert werden. Dies ermöglicht eine direkte Ansprache der Gäste und kann dazu beitragen, die Inanspruchnahme von Borddienstleistungen zu erhöhen.
Ein zusätzliches Highlight ist die umfangreiche Filmdatenbank, die den Gästen zur Verfügung steht. Über Video-on-Demand (VoD) können die Gäste aus einer Vielzahl von Filmen und Serien wählen und diese ganz nach ihren Wünschen abrufen. Diese Funktion trägt zur Steigerung der Unterhaltungsvielfalt an Bord bei.
Mit der Umsetzung des neuen HIBOX Smartroom auf der A-ROSA BRAVA wurde ein bedeutender Schritt in Richtung Modernisierung und Digitalisierung an Bord gefordert. Der Einsatz moderner LG-Fernseher in Kombination mit der HIBOX-Serverlösung und den vielfältigen Funktionen des IPTV-Systems trägt sowohl zur höheren Zufriedenheit der Gäste bei als auch zur effizienteren Gestaltung der internen Abläufe für die Crew. Die Gäste können sich über ein modernes, benutzerfreundliches Unterhaltungssystem freuen, das ihnen während ihrer Reise ansprechende Inhalte und Informationen bereitstellt. Die kontinuierliche Entwicklung und Verbesserung der Technologielösungen an Bord wird sicherlich dazu beitragen, dass A-ROSA BRAVA weiterhin eines der beliebtesten Schiffe im Bereich Flusskreuzfahrten bleibt. Wir bedanken uns ganz herzlich für die erfolgreiche Zusammenarbeit und das Vertrauen, das es uns ermöglicht hat, diese innovative Lösung einzuführen und erste praktische Erfahrungen bei der Umsetzung zu sammeln. Die Implementierung verlief reibungslos, sodass das Projekt planmäßig abgeschlossen werden konnte.
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