Innovative HIBOX Lösung im „BAYSIDE Hotel“ in Scharbeutz
Mit Smartroom TV holen Sie das Wohnzimmer Ihrer Gäste direkt in Ihr Hotel. Diese cloudbasierte Hotel-TV-Plattform ermöglicht es Ihren Gästen, Streaming-Dienste genauso bequem zu nutzen wie zu Hause. Smartroom sorgt für ein modernes, digitales Erlebnis und ist mit allen gängigen Hotel-TV-Marken kompatibel.
Eine der ersten Installationen dieser innovativen und vielseitigen Lösung fand im „BAYSIDE Hotel“ in Scharbeutz statt. Hier wurden über 150 Gästezimmer mit Samsung Slimline Hotel-TVs in 50 Zoll ausgestattet. Diese Geräte zeichnen sich durch ihre benutzerfreundliche Bedienung aus und sind mit integrierter Cast-Technologie versehen. Dadurch können Gäste persönliche Inhalte problemlos direkt von ihrem Mobilgerät auf den Zimmerfernseher übertragen. Ein reibungsloses Streaming wird durch ein spezialisiertes Castgateway sichergestellt. Dieses zusätzlich installierte Gateway ermöglicht die Nutzung aller Apps, sodass Lieblingsanwendungen problemlos verwendet werden können, ohne sich mit Benutzername und Passwort anmelden zu müssen. Ob Filme ansehen oder Musik streamen – alles funktioniert schnell und unkompliziert.
Die HIBOX Cloud-Serverlösung bietet viele Vorteile
Ein herausragender Vorteil der HIBOX Cloud-Serverlösung liegt in ihrer Fähigkeit, eine effiziente Verwaltung und ein intelligentes Management der Medientechnologie auf Knopfdruck bereitzustellen. Dadurch hat das Hotelmanagement jederzeit Zugriff auf eine zentrale Plattform, über die sämtliche Inhalte und Daten der Zimmer gesteuert werden können. Dies erleichtert nicht nur die Wartung, sondern ermöglicht auch eine flexible Anpassung der Angebote an die individuellen Wünsche der Gäste.
Zusätzlich werden die IPTV‑Fernsehsignale aus der vorhandenen Aufbereitung beziehungsweise Kopfstelle übernommen und können jederzeit angepasst werden. Die nötigen EPG-Daten (Electronic Program Guide) werden kontinuierlich aktualisiert, damit Gäste jederzeit auf ein umfangreiches und aktuelles Programm zugreifen können. Die benutzerfreundliche Oberfläche wurde so gestaltet, dass sowohl technikbegeisterte als auch weniger erfahrene Nutzer problemlos navigieren können. Dabei steht die einfache Bedienung im Vordergrund. Das Hotel-Branding sorgt für ein stimmiges Erscheinungsbild, das die Identität des Hotels hervorhebt. Zusätzlich verschafft die interaktive Oberfläche den Gästen einen umfassenden Überblick über die im Hotel verfügbaren Dienstleistungen sowie konstante Hinweise zu Restaurants und weiteren Einrichtungen im Hause und der Umgebung.
Eine weitere Möglichkeit dieser Lösung besteht mit der nahtlosen Integration in das Property‑Management‑System (PMS), wodurch Abläufe effizienter werden und Informationen zentral verwaltet werden können. Durch diese Anbindung wird eine automatisierte Datenverwaltung ermöglicht, die sicherstellt, dass Gäste bei ihrer Ankunft direkt im Zimmer willkommen geheißen werden. Der Willkommensbildschirm, der sich beim Betreten des Zimmers aktiviert, vermittelt von Anfang an eine persönliche und einladende Atmosphäre. Ein besonderes Highlight ist die optionale Funktion, mit der gezielt Werbung und Mitteilungen direkt an die Gäste übermittelt werden können. Dadurch lassen sich beispielsweise aktuelle Spa-Angebote oder andere Services mit minimalem Aufwand direkt an bestimmte Zimmer kommunizieren. Diese personalisierte Ansprache steigert nicht nur die Aufmerksamkeit für Angebote, sondern trägt auch erheblich zur Zufriedenheit und langfristigen Bindung der Gäste bei.
Modernes Umfeld mit leistungsstarker Cloud-Lösung
Mit den Samsung Geräten, einer leistungsstarken Cloud-Lösung und der direkten Kommunikationsmöglichkeit etabliert das „BAYSIDE Hotel“ ein modernes Umfeld, das den hohen Erwartungen heutiger Gäste entspricht. Wir danken herzlich für die erfolgreiche Zusammenarbeit und das Vertrauen, diese innovative Lösung einführen zu dürfen, um erste praktische Erfahrungen bei der Umsetzung zu gewinnen. Die Implementierung verlief problemlos, und das Projekt konnte termingerecht abgeschlossen werden.
